(相关资料图)
1月13日，哈啰旗下哈啰顺风车宣布，业务上线已满四年，为此将投入5000万元激励金，与平台内车主和用户共同庆生，同时助力即将到来的春运工作。哈啰顺风车方面表示，至1月7日启动春运出行保障专项工作以来，短短数日已收到超过700万单春节预约出行需求。同时，哈啰顺风车还发布了业务上线四年成绩单。四年来哈啰顺风车累计发布出行需求的乘客数超过1亿。顺风车产品的理念最早起源于春节返乡的需求。长距离、点到点的出行需求特征，和顺风车顺路撮合、直达且成本定价的产品特性契合。相应地，顺风车业务有利于平抑春运带来的短时爆发出行需求高峰，有助于春运错峰、有序进行。据测算，整个春运周期，顺风车的客运量将快速接近民航的50%的运力水平。据预约出行单量，预计今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求增长从本周开始，预计1月14日达到第一个高峰，返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。预计今年春运周期，仅哈啰顺风车就会有约2000万人次乘坐跨城顺风车回家和返程，300公里以上出行需求将会大幅提升。出发地集中在北京、珠三角、江浙沪，热门目的地则集中在湖南、粤西、江西、广西、河南等地。哈啰顺风车将会提供5000万元的车主激励金，鼓励车主老乡分享空座，帮助异乡人回家团圆，助力春运错峰、有序开展。截至2022年底，哈啰顺风车累计认证车主超过2200万名，累计发布顺风出行需求乘客量则达到1亿，顺风车主和乘客实现同步增长。在安全和服务的水位整体提高、顺风车行业主要企业坚持回归出行产品本质后，顺风车产品在出行领域，尤其是中长里程需求市场，提供了非常有竞争力的选择，切中用户对普惠出行的需要。2022年，哈啰顺风车正式发起“同行正能量公益计划”，激励车主或乘客互助善举，倡导顺风温情的出行理念。此外，哈啰顺风车发起“用户体验提升”专项，切入十余个焦点体验场景，希望为顺风车行业的产品体验持续进行破题式思考。另外，在平台治理和体验提升方面，为维护平台生态和车主权益，成立“抢单外挂治理”专项，全年哈啰顺风车共封禁违规账号近4万个。哈啰顺风车方面表示，未来还将继续坚定地投入平台生态治理，继续迭代优质车主的激励体系，继续创造顺风出行好体验。以治理和激励并举，维护好不断向善的顺风出行发展环境。
作者：张晓鸣编辑：苏展责任编辑：何易*文汇独家稿件，转载请注明出处。标签：
